Servicio al Cliente

Transactel considera que la prioridad de cualquier compañía exitosa son sus clientes y la relación que mantiene con ellos. Es por esto que nuestra empresa continuamente trabaja para mejorar la experiencia de nuestros clientes y establecer un lazo que cree un impacto en como realizamos negocios. La cultura de Transactel está basada en ayudar a otros y transmitimos esta filosofía en cada llamada, email, chat o mensaje de texto que enviamos.
Nuestro servicio al cliente incluye:

• Soporte de Servicios
• Consultas Generales
• Status de Activación de Cuentas
• Procesamiento de Aplicaciones y Ordenes
• Consultas de Cuentas
• Cambio de Dirección
• Status de Entregas
• Manejo de Disputas
• Procesamiento de Pagos
• Información de Productos
• Reservaciones
• Devoluciones

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